在线购买协议
1. 欢迎来到 BUZUD 在线商店
欢迎来到 BUZUD 在线商店。
本协议(以及 BUZUD 在线使用条件和政策)管理您通过账户访问和购买 BUZUD 或卖家(如适用)在 BUZUD 在线商店的产品,是您(“您”或“买家”)与 Roffe International Holdings Pte. Ltd.(“我们”、“我们”和“BUZUD”)之间的协议。
使用 BUZUD 在线商店即表示您同意受本协议、任何其他适用条款以及 BUZUD 在线商店其他地方出现的所有免责声明和条款条件的约束。BUZUD 保留在不事先通知的情况下修改任何条款和条件的权利。
A 部分:BUZUD 在 BUZUD 在线商店向您销售产品的条款
这些条款和条件管理您通过其在线商店 www.Buzud.com(“BUZUD 网店”)从 Roffe International Holdings Pte. Ltd.(“BUZUD”)购买商品。使用 BUZUD 网站/BUZUD 网店即表示您同意受其使用条件(如下所述)、法律政策、隐私政策以及 BUZUD 网店其他地方出现的所有免责声明和条款条件的约束。BUZUD 保留在不事先通知的情况下修改任何条款和条件的权利。
禁止篡改网站、虚报用户身份、使用购买代理或在网站上进行欺诈活动。
定义
在这些条款和条件中,“我们”和“我们”指 BUZUD,“您”指在您的销售订单中购买商品的个人、公司或法人。除非上下文另有要求,首字母大写的词语是定义术语,应具有这些条款和条件中规定的含义。除非主题或上下文另有要求:
- 包含单数的表达可能表示复数,反之亦然;
- 表示任何特定性别的表达可能表示所有其他性别;
- 表示法人团体的表达也可能表示自然人,反之亦然。
定义术语
| 术语 | 含义 |
|---|---|
| 确认 | 我们对您销售订单的电子邮件确认。 |
| 协议 | 这些条款和条件以及您的销售订单和销售确认。 |
| BUZUD | Roffe International Holdings Pte. Ltd. |
| 商品 | BUZUD 网店上列出的任何产品(在这些条款和条件中包括服务)。 |
| 发票 | 我们向您开具的发票,显示您商品的价格,并作为您的购买证明。 |
| 价格 | BUZUD 网店中列出的任何商品的价格(或 BUZUD 打算在 BUZUD 网店中列出的价格,视情况而定)。 |
| 销售订单 | 您在 Buzud.com 上进行的电子购买。 |
| 销售交易编号 | 我们在接受您的销售订单后向您发出的商品确认编号。 |
资格: 仅年满 18 岁及以上的人士可以在 BUZUD 网店提交销售订单或进行任何订单/购买或任何其他形式的请求。
1. 付款
1.1 销售订单
通过 BUZUD 网店提交给 BUZUD 的所有销售订单均需经我们接受。销售订单的接受以及您与 BUZUD 之间合同的完成将在向您发货购买的商品时进行,在此之前我们保留拒绝您的销售订单的权利。
即使销售订单已确认并由客户支付,BUZUD 仍有权取消或终止履行任何销售订单的义务,无论出于何种原因,且无需通知,我们对此类终止或取消不承担任何责任。在此情况下,我们将向客户退还购买商品的价格。
1.2 付款条款
- 除非另有说明,所有报价价格均含商品和服务税。
- 除非另有说明,所有通过 BUZUD 网店进行的付款应使用信用卡支付(您是该卡的持卡人)或我们可能不时允许的其他方式,并应按照我们可能不时指定的程序进行。
1.3 付款处理
BUZUD 接受的付款选项包括 VISA® 和 MASTERCARD® 信用卡。
1.4 使用促销代码
我们可能会不时提供促销折扣代码,这些代码可能适用于通过 BUZUD 网店进行的任何或某些特定购买。
- 每个订单只能使用一个促销折扣代码。
- 促销折扣代码在下订单时反映在数字优惠券上。
- 数字优惠券将在购买总额中自动抵扣,直至达到总购买金额。
- 数字优惠券必须在其注明的到期日期之前并在单笔交易中使用。
- 如果优惠券丢失、被盗、删除或您取消或退回购买,优惠券将无法替换。
- 如果总购买金额低于优惠券金额,优惠券的多余金额将不予退还。
- 除非另有说明,优惠券不能与 BUZUD 网店中推广的任何其他促销活动一起使用。
- 每张数字优惠券中规定的条款和条件为最终决定。
2. 我们网站上的错误
商品的价格和可用性如有变动,恕不另行通知。发现错误时将予以更正,BUZUD 保留撤销任何声明的优惠并纠正任何错误、不准确或遗漏的权利——包括在提交销售订单后,无论销售订单是否已确认以及您的信用卡是否已扣款。
如果您的信用卡已被扣款且您的销售订单被取消,BUZUD 将向您的信用卡账户发放与扣款金额相等的信用额度。各银行的政策将决定何时将此金额记入您的账户。
如果您对购买不完全满意,您可以根据以下“取消、交换和退货”中规定的条款退货。
3. 交付和自取条件
3.1 交付
本地交付(新加坡境内): 如果您选择将商品送达给您,每个销售订单将增加 SGD $30 的交付费用(购买金额低于 SGD $200),并反映在您的销售订单中。不向邮政信箱交付。
BUZUD 代表将在您在线提交销售订单后的 3 个工作日 内致电您安排交付。
海外交付(新加坡境外): 如果您选择将商品送达给您,每个销售订单将增加 SGD $500 的运费和交付费用,并反映在您的销售订单中。不向邮政信箱交付。
BUZUD 代表将在您在线提交销售订单后的 3 个工作日 内通过电子邮件与您联系安排交付。
3.2 自取
在店内领取时请提供以下文件:
- 您原始在线订单确认电子邮件的打印件或数字副本(PDF)。为防止欺诈性领取,不允许截屏。
- 您的个人身份证件和/或用于原始购买的信用卡,该信用卡应以您的名义注册。
- 如果您希望授权他人代您领取,请打印原始在线订单确认电子邮件,并注明授权人的详细信息以及您的书面许可。授权人必须出示此打印件、用于原始购买的信用卡及其个人身份证以进行验证,以完成领取。
如果我们无法进行必要的验证,BUZUD 保留拒绝领取请求的权利。
领取时间窗口:
- 领取可在相关销售订单确认后的 3 个工作日 后或在您的购买确认电子邮件中规定的日期,在选定的商店营业时间内进行。
- 商品必须在商品准备好领取之日起 14 天 内领取。
- 对于未收到付款的销售订单,如果您未在规定日期后的 14 天内领取购买的商品,订单将被取消。
- 对于已收到全部或部分付款的销售订单,如果商品在规定日期后的 14 天内未领取,BUZUD 保留不履行销售订单的权利,订单可能会被取消。在取消的情况下,收到的任何付款将被退还。
4. BUZUD 安装政策
如有需要,安装由我们训练有素的专业人员进行。每套安装费用为 SGD $88.00。
5. 交换政策
5.1 密封物品
对于一般产品交换,您可以在购买日期(或交付日期,对于已交付的商品)起 14 天 内,将商品以原始和密封状态连同原始收据、保修卡以及任何随附的免费礼品、优惠券和/或配件带到我们的商店进行交换。
为避免失望或增加成本,请参考以下预购清单:
1. 确保您的产品适合您的预定空间。
- 提前确保您订购的商品适合您的空间,特别注意产品尺寸和测量。
- 不要忘记任何电梯、升降机、楼梯、通道、走廊和平台,商品必须通过这些地方。
- 检查所有必需的通道,并确保有足够的通道和停车位,以便大型送货卡车安全卸货并交付您的商品。
如果商品无法放入预定空间,打开的产品将收取 30% 的补货费(基于商品价值)。请拒绝交付并访问商店重新选择您的产品。
2. 确保您的购买符合您期望的颜色。
BUZUD 尽一切努力尽可能准确地显示产品颜色。然而,由于商店照明差异或查看设备的不同,商店或在线照片中显示的颜色可能与实际产品略有不同。我们建议在下订单前查看产品的所有图像,并在商店中确认后再进行购买。
如果您收到错误的颜色,请拒绝交付,并将相应安排交换。如果您决定选择与原始购买不同的颜色,您可以访问商店重新选择——打开的产品将收取 30% 的补货费(基于商品价值)。
所有购买的注意事项:
- 在任何订单取消的情况下,退款将不包括已支付的交付费用。
- BUZUD 保留拒绝任何被认为不合适或不合理的取消或退款的权利。
5.2 有缺陷的物品
如果产品有缺陷,我们将在购买日期(或交付日期,对于已交付的商品)起 14 天 内更换。
请将产品连同保修卡和您从 BUZUD 购买的有效购买收据一起放在原包装/包装盒中带来。
如果修理或更换不合理可行,或无法在合理时间内完成且不会给您带来重大不便,您可以:
- 保留有缺陷的商品并要求部分退款;或
- 退回有缺陷的商品并要求全额退款。
全额退款金额将考虑到您使用后商品的当前状态。
退回有缺陷的商品时,任何与购买相关的免费礼品、优惠券和配件也必须同时退回。如果这些已被使用,退款金额将相应扣除。如果已进行交付,退款将不包括已支付的交付费用。
展示样品不能交换。
BUZUD 保留由其自己的专家对产品进行检查的权利,并可能不接受商品的退货。
根据《消费者保护(公平交易)法》,BUZUD 保留证明(或如果违反发生在交付后超过 6 个月,要求您反证)产品在交付时质量令人满意并符合购买条款的权利。
5.3 延期/取消交付预约
延期交付预约
- 对于超出上述时间线的任何延期交付预约,将收取 SGD $100/月 的存储费用。
- 任何延期或取消交付需在安装日期前至少 3 个工作日提前通知,否则最低押金将被没收。
取消——交付/自取前
退款将通过用于原始购买的相同付款方式进行,可能需要 最多 15 个工作日 或更长时间,具体取决于付款方式。
5.4 销售取消
BUZUD 保留在相关销售订单确认并收到付款后,退还您已支付并由 BUZUD 收到的任何商品价格的权利,以代替交付或供应此类商品。
6. 所有权;损失风险
购买商品的所有权以及损失或损坏的风险将在向您交付购买的商品时转移给您。
7. 产品保修
对于 BUZUD 品牌商品,我们不提供除 BUZUD 保修卡中规定的保修外的任何保修,或在我们发出的任何延长保修情况下,此类延长保修文件,其条款和条件通过引用并入本文。
8. 责任限制
这些条款和条件规定了我们在供应商品和履行与之相关的任何服务方面的全部义务和责任,除非在此明确规定,否则没有其他对我们有约束力的保证、条件或条款。任何可能通过法律、普通法或其他方式暗示或并入这些条款和条件的关于商品的保证、条件或条款在此明确排除。
尽管有上述规定,这些条款和条件中的任何内容:
- (a) 不排除、限制或修改任何条件、保证、权利或责任(包括《不公平合同条款法》(第 396 章)规定的任何条件、保证、权利或责任)在这些条款和条件中暗示的(包括任何条件、保证、权利或责任),如果这样做是非法的或将使本文的任何条款无效;或
- (b) 不限制或排除因我们的过失导致的死亡或人身伤害的任何责任。
在上述规定的前提下,我们不对任何收入损失、利润损失、合同损失、数据丢失或任何种类的间接或后果性损失或损害承担责任——无论是由侵权行为(包括过失)、合同违约或其他原因引起的。
我们在此的最大累计责任,无论是合同、侵权行为(包括过失)或其他原因,在任何情况下均不超过您向我们支付的商品价格。
9. 产品展示/颜色
BUZUD 网店尽力准确显示产品图像。然而,我们不能保证您看到的颜色与产品颜色相匹配,因为颜色的显示部分取决于您使用的显示器。产品图像中包含的配件或家具仅用于说明目的,不会包含在产品的最终销售中。
10. 评论、评论、通信和其他内容
访客可以发布评论、评论和其他内容,并提交建议、想法、评论、问题或其他信息,只要内容不违法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权或对第三方有害或令人反感;并且不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大量邮件或任何形式的“垃圾邮件”。
您不得使用虚假的电子邮件地址、冒充任何个人或实体,或以其他方式误导信用卡或任何其他事项的来源。BUZUD 保留(但没有义务)删除或编辑此类内容的权利,但不定期审查发布的内容。
如果您发布内容或提交材料,除非我们另有说明,您授予 BUZUD 非独占、免版税、永久、不可撤销和完全可再许可的权利,在全球范围内以任何媒体使用、复制、修改、改编、发布、翻译、创作衍生作品、分发和展示此类内容。您还授予 BUZUD 和被许可方在选择时使用您提交的名称与此类内容相关联的权利。
您声明并保证您拥有或以其他方式控制您发布的内容的所有权利;内容准确无误;您提供的内容的使用不违反本政策,不会对任何个人或实体造成伤害;并且您将赔偿 BUZUD 因您提供的内容而导致的所有索赔(无论是直接还是间接)。BUZUD 有权但无义务监控和编辑或删除任何活动或内容。BUZUD 对您或任何第三方发布的任何内容不承担责任。
如果您希望就产品选择、定价、订购、交付或其他客户服务问题向我们提供反馈,请不要通过产品评论提交此反馈——而是直接与我们联系。
11. 变更
我们保留在不通知您的情况下随时自行修改、变更和更改这些条款和条件的权利。每次使用 BUZUD 网店时,您应访问并查看当时适用的使用条件、法律声明和隐私政策,这些适用于您的交易和使用本网站。
如果您对 BUZUD 网店、其内容或其使用条件和法律声明不满意,您同意您唯一和排他的补救措施是停止使用 BUZUD 网店。您继续使用 BUZUD 网店并向我们提交任何销售订单或其他请求将被视为您接受对这些条款和条件的任何此类修改、变更和更改。
12. 免责声明
使用 BUZUD 网店即表示您明确同意使用 BUZUD 网店的风险由您自行承担。BUZUD 网店按**“现状”和“可用”**的基础提供。
BUZUD、其附属公司、子公司或指定人,以及其各自的官员、董事、员工、代理、第三方内容提供商、设计师、承包商、分销商、商家、赞助商、许可方或类似人员(统称为**“关联方”**)均不保证使用 BUZUD 网店不会中断或无错误。BUZUD 网店及其关联方均不保证 BUZUD 网店提供的内容或在 BUZUD 网店上销售的产品或服务的准确性、完整性或完整性。
此外,BUZUD 网店不保证提供的内容适用于或适合在新加坡共和国以外的地点使用。BUZUD 及其关联方明确否认所有明示或暗示的保证,包括但不限于所有权、适销性或适合特定用途的保证。BUZUD 网店或其关联方提供的任何口头建议或书面信息均不构成保证。
在任何情况下,BUZUD 或其关联方均不对因您使用或无法使用 BUZUD 网店而导致的任何直接、间接、附带、特殊或后果性损害承担责任——包括但不限于您依赖 BUZUD 网店提供的任何信息而导致的错误、遗漏、中断、文件删除或损坏、病毒、操作或传输延迟或任何性能故障。
上述责任限制应适用于任何诉讼——无论是合同、侵权或任何其他索赔——即使 BUZUD 的授权代表已被告知或应已知晓此类损害的可能性。用户在此承认本段应适用于通过 BUZUD 网店提供的所有内容、商品和服务。
13. 完整协议
这些条款和条件以及您的销售订单构成我们与您之间关于您购买商品的完整协议,并取代您与我们之间的任何和所有声明或其他协议(口头或书面)。
14. 使用终止
BUZUD 可以自行决定随时终止您的账户或您对 BUZUD 网店的使用。在终止之前,您个人对您下的任何订单或产生的费用负责。BUZUD 保留随时更改、暂停或终止 BUZUD 网店的所有或任何方面的权利,恕不另行通知。
15. 合同(第三方权利)法(第 53B 章)
非本条款和条件当事方的人无权根据《合同(第三方权利)法》(第 53B 章)执行本条款和条件中的任何条款。
17. 管辖法律
这些条款和条件应受新加坡法律管辖。我们和您均不可撤销且无条件地服从新加坡法院的非专属管辖权。
18. 产品独占性
并非所有在线提供的产品在商店中都有售。在线产品、变体、定价和可用性可能与商店不同。